為提升員（yuán）工在（zài）工作中的有效溝（gōu）通能力，營造和諧高效的工作氛圍。1月5日晚（wǎn）上，羞羞视频在线观看護欄荊州公司（sī）開展了主題為“有效溝通”的培訓活動（dòng）。培訓邀請了長江大學經濟管理（lǐ）學院院長周中林老（lǎo）師為（wéi）大家（jiā）進行授課，荊州羞羞视频在线观看公司中高層管理者參與了本次（cì）培訓。

培（péi） 訓 內 容
有效溝通的重要性：
管理者與員工（gōng）進行有效的溝（gōu）通，在（zài）企業（yè）中（zhōng）能夠產生不可估量的凝聚力、向心力，更能為企業創（chuàng）造意想不到的價值，從而提高工作效率（lǜ）與企業效益。

有效溝通的原則：
基本原則：真誠原則、耐（nài）力原則
價值觀原則：共同（tóng）原（yuán）則、效果原則
方法論原則：和諧原則、明晰原則、變化原則（zé）、空（kōng）間原則（zé）

有效溝通的實踐辦法：
1、成（chéng）為願意與同（tóng）事及時地、誠實地分享信息的人。
2、不要“殺掉（diào）信使”。強化他們的正直和坦率。這將保證日後你（nǐ）不會處於（yú）不知情的狀態。
3、詢問老板（bǎn）他期望如何被告知(多長時間一次，細節程度，通過什麽途（tú）徑，通（tōng）過誰)。通過坦率的探討，得知老板是如何定義“緊急”的。隻（zhī）有（yǒu）明確這些，你（nǐ）才能（néng）有效回應。進而明晰老板關注點的優先（xiān）級，調整你的回應速度。
4、有意願地、直接地、開（kāi）放地互（hù）動。這將建立相互信任和相互信賴的關係。信任和信賴都是獲得高績效的必（bì）備條件。
5、確保你的會議不是單向的數據灌輸。鼓勵開放的意見交（jiāo）換（huàn），提高溝（gōu）通的質量，聆聽每個會議議程的各個方麵。
6、指定會議記錄員。追蹤各項行動（dòng）計劃。
7、在你的時間表中安排“現場巡視管理”的時間以獲得第一手信息。這些非正式的聊天是非常有價值的交換信息的機會。同時也讓你感受到組織的脈搏，傾聽觀點，了解擔憂。
8、留意你的非語言傳遞的信息。
9、在不使別（bié）人（rén）窘迫的前提下，表達你的（de）感受。當你不認同他人時，確保（bǎo）你的觀點沒有貶低（dī）或攻擊他人。
10、作為領導者，你說的每一（yī）句話都是“記錄在案”的。無論在什麽（me）場合，他們都會關注你所說的每一句話。無論你是（shì）對你（nǐ）的團隊（duì）還是對其他（tā）人說（shuō）的，往往會被解釋為一種（zhǒng）官方說法。
11、如果“怎麽做”對你很重（chóng）要，那麽努力澄清“怎麽做”，也是同等重要（yào）的。
12、非語（yǔ）言信息(肢體語言、語音語調)是（shì）顯而易（yì）見的（de）。事實上，非語言方式比語言方式更能準確（què）地表達信息。

全體（tǐ）行管人員通過培訓理論學習和現場案例實操，大家對有效溝通的方式方法有了較深的理解，在互動交流中增添了解並增進感情，同時也能夠反省自我在表達、溝通上的不足，通過（guò）總結經驗教訓，提升（shēng）了有（yǒu）效溝通能力，對未來的工作與生活起到更好的（de）促進作用。

懂得有效溝通是（shì）企業員（yuán）工應（yīng）該具備的基礎能力之一，有效的溝通不僅可以（yǐ）提高員（yuán）工之間協同工作的效率，更能（néng）創造一種和諧（xié）融洽、互相信任的企業（yè）文化環（huán）境，真正實（shí）現科學、高（gāo）效的企業管理。在此也衷心的希望各位學員將理論聯係實際，把（bǎ）所學的知識和技能運用到日常工作中，充分提升自己部門內部與跨部門間的溝通（tōng）能（néng）力。